نحن في منصة أوراقي للخدمات الإلكترونية نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة ونحرص على رضا عملائنا.

  • يمكن استرجاع المبلغ المدفوع في حالتين فقط:

    1. إذا قام العميل بإلغاء الطلب قبل البدء بتنفيذ الخدمة.

    2. إذا كانت الخدمة المطلوبة غير متوفرة لدينا.

  • بخلاف ذلك، ونظرًا لطبيعة الخدمات المقدمة وما تتطلبه من وقت ومجهود، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع بعد بدء تنفيذ الخدمة.

  • في حال وجود أي مشكلة في الخدمة المقدمة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني: nyrsa2023@gmail.com للحصول على المساعدة المناسبة.

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم تحديث هذه الصفحة بأي تغييرات جديدة.

نحن نقدر تفهمكم وتعاونكم، وملتزمون دائمًا بتقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجاتكم.

الشروط والتنبيهات

نحن نوفر خدمة كتابة الخطاب فقط وتوجيهك لكيفية إرساله بشكل صحيح.
لا تشمل خدمتنا إرسال الخطاب عبر البريد أو الإرسال الإلكتروني نيابةً عنك.

سيتم التواصل معك عبر واتساب خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب،
وسيتم تجهيز الخطاب خلال مدة أقصاها 48 ساعة (يومين عمل).
مع الأخذ في الاعتبار أن يومي (الجمعة والسبت) اجازة.